Leitung IT Support (m/w/d)
Business Partner
Einsatzort: Lauterach (Österreich)Das erwartet dich
- Leitung des Supportteams
- Verantwortung für den Ausbau sowie die laufende Weiterentwicklung des Supports
- Analyse der bestehenden Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen und Fehlerquellen
- Ausarbeiten passender Lösungen für eventuelle Problemstellungen und effiziente Umsetzung dieser Entwicklungsmaßnahmen
- Aktive Mitarbeit bei der Ticketbearbeitung
- 2nd Level Support
- Systematische Weiterentwicklung der Kompetenzen im Team
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre, HAK, HTL)
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365)
- Erfahrungen im Umgang mit Client-Hardware (Notebook, Drucker, Mobile Devices)
- Erste Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil
- Selbstständige, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kommunikationsfreudige und serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
- Ausgeprägtes Interesse und Freude an der IT
Das bieten wir dir
- Vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Mitarbeit in einem dynamischen und kollegialen Team
- Flache Hierarchie und schnelle Entscheidungswege
- Vielseitige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenhandy
- Mitarbeiter:innenrabatte, Lunchbon und weitere Benefits